ad9999 ব্যবহার করলে আপনার কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। সেই তথ্য কী, কেন দরকার, কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এই পাতায় সরাসরি বলা আছে। কোনো প্যাঁচানো ভাষা নেই।
সংক্ষেপে বলতে গেলে: ad9999 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। শুধু প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও আপনার নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারেন।
ad9999 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে বা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হয়। এই নীতি ad9999.biz ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ — উভয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই ad9999 শুধু সেই তথ্যগুলোই নেয় যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সত্যিকার অর্থে দরকার। এর বাইরে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে কারণ আমাদের বেশিরভাগ ব্যবহারকারী বাংলাদেশের এবং তাদের নিজের ভাষায় বোঝার অধিকার আছে।
ad9999 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা আসে।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উৎস |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | নিবন্ধন |
| যোগাযোগ তথ্য | ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন |
| আর্থিক তথ্য | Mobile Pay/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহার তথ্য | গেম ইতিহাস, সেশন সময়, বাজির রেকর্ড | স্বয়ংক্রিয় |
| যোগাযোগ রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাটের বিষয়বস্তু | সাপোর্ট |
নোট: আপনার NID বা জন্মসনদ শুধু KYC যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। এটি ad9999-এর নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষকে কখনো দেওয়া হয় না।
ad9999 কখনো প্রয়োজনের বাইরে তথ্য সংগ্রহ করে না। প্রতিটি তথ্য নির্দিষ্ট কারণে নেওয়া হয়।
ad9999-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। শুধু নীতি লিখে রাখা নয় — সত্যিকার প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা।
তথ্যে প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের, এবং তারা গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
ad9999 কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটা আমাদের সবচেয়ে দৃঢ় প্রতিশ্রুতি।
তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
মনে রাখুন: উপরোক্ত ক্ষেত্রেও শুধু প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই শেয়ার হয় — পুরো প্রোফাইল নয়।
ad9999-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
ad9999-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার আছে।
এসব অধিকার প্রয়োগ করতে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
ad9999 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। বিভিন্ন তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ ভিন্ন।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি দায়বদ্ধতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | অডিট ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | লাইসেন্সিং শর্ত |
| সাপোর্ট চ্যাট | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| লগ ফাইল | ৯০ দিন | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| কুকি | ৩০ দিন–১ বছর (ধরনভেদে) | পছন্দ মনে রাখা |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা অপ্রকাশ্য করা হয়।
ad9999 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। যদি কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা ধরা পড়ে, অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সব সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি ad9999-এ নাবালক অবস্থায় অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে, সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
ad9999 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোনে আগে থেকে জানানো হবে।
পরিবর্তনের তারিখ পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সবসময় আছি।
প্রতিটি স্তরে প্রযুক্তিগত সুরক্ষা — শুধু কাগজে নয়, বাস্তবে।
আপনার তথ্য পাঠানো থেকে শুরু করে সংরক্ষণ পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে 256-bit এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে।
কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ২৪ ঘণ্টা অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন শনাক্ত করে এবং সাথে সাথে সতর্কতা পাঠায়।
ad9999 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
বাইরের স্বাধীন সংস্থা নিয়মিত ad9999-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করে — দুর্বলতা থাকলে দ্রুত ঠিক করা হয়।
আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR) মেনে চলা হয়, যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদেরও অতিরিক্ত সুরক্ষা দেয়।
শুধু প্রকৃত প্রয়োজনীয় তথ্য নেওয়া হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না — এটাই "Privacy by Design" নীতি।
গোপনীয়তা নীতি পড়ার পর যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে।